1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1 ROZSAH PLATNOSTI
Obchodné podmienky definujú základné práva a povinnosti v obchodnom styku medzi kupujúcim a predávajúcim TOP-PC, sídlo Cintorínska 62/8, 075 01 Plechotice, IČO 44712499, DIČ 1080850903 (ďalej len predávajúci).

1.2 DEFINÍCIA KUPUJÚCEHO

·  maloobchod - kupujúcim sa môže stať každá fyzická alebo právnická osoba

  2. OBJEDNÁVKA TOVARU

2.1 SPÔSOB OBJEDNÁVKY TOVARU
K objednávaniu tovaru môže kupujúci využiť jeden z nasledujúcich spôsobov:

·  on-line výberom požadovaného tovaru na www.top-pc.sk

·  elektronickou poštou obchod@top-pc.sk

2.2 NÁLEŽITOSTI OBJEDNÁVKY TOVARU
Pre záväzné potvrdenie objednávaného tovaru musí objednávka obsahovať nasledujúce náležitosti:

·  typ, špecifikácia tovaru a počet kusov podľa aktuálneho cenníka

·  obchodné meno kupujúceho, včítane IČO prípadne DIČ (firmy a spoločnosti)

·  priezvisko a meno (fyzické osoby)

·  kompletná adresa (ulica, číslo, mesto, PSČ)

·  spôsob dopravy resp. prevzatia tovaru

·  kontaktný telefón, e-mail (pre prípadné upresnenie objednávky)

2.3 POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí aktuálnu dostupnosť typu a množstva objednávaného tovaru, prípadne možnosti požadovaného rozšírenia. Objednávka tovaru je záväzná až po vzájomnom odsúhlasení kupujúcim a predajcom.

2.4 ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
Nezáväznú alebo predajcom nepotvrdenú objednávku je možné zrušiť bez akýchkoľvek storno poplatkov. Pri zrušení záväznej, vzájomne potvrdenej objednávky je predajca oprávnený účtovať storno poplatok vo výške max. 10% z ceny objednaného tovaru. Predávajúci má právo zrušiť záväznú objednávku, ak cena tovaru nebola uhradená riadne a včas dohodnutým spôsobom, resp. ak si kupujúci neprevezme tovar do dňa rezervácie. Záloha uhradená za účelom rezervácie tovaru je po zrušení objednávky samostatne nevratná. V prípade nedostupnosti objednaného tovaru je predávajúci povinný vrátiť celú výšku zálohovej platby na účet kupujúceho. Vrátenie tovaru pri zásielkovom predaji je popísane v bode 4.4.

  3. PLATOBNÉ PODMIENKY

3.1 CENA TOVARU
Cena tovaru sa riadi aktuálnou ponukou zverejnenou na www.top-pc.sk platnou v čase potvrdenia objednávky. Predávajúci môže dohodnúť s kupujúcim osobitné cenové a platobné podmienky predovšetkým pri množstevných odberoch.

3.2 FORMA PLATBY

·  dobierkou - platba kurierovi alebo na pošte pri prevzatí tovaru

·  proforma faktúrou - vopred na základe záväznej objednávky, proforma faktúra sa považuje za uhradenú, ak bola v deň splatnosti pripísaná na účet predávajúceho

·  inak vopred dohodnutým spôsobom


 

  4. ODOVZDANIE A PREVZATIE TOVARU

4.1 SPÔSOB PREVZATIA TOVARU

·  prepravnou (kuriérskou) spoločnosťou - dopravné podmienky sú k dispozicií na Internetových stránkach jednotlivých spoločností Pri zasielaní tovaru hradí náklady na prepravu kupujúci, ak nie je uvedené inak.

· slovenskou poštou a to I. alebo II. Triedou podľa voľby kupujúceho.

4.2 DODACIA LEHOTA

Pri odbere tovaru prepravnou (kuriérskou) spoločnosťou kupujúci obdrží naskladnený tovar do 24 - 48 hodín od potvrdenia objednávky.

Pri odbere tovaru slovenskou poštou kupujúci obdrží naskladnený tovar do 2 – 5 pracovných dni od potvrdenia objednávky.  

4.3 NADOBUDNUTIE TOVARU

V prípade zaslania tovaru prepravnou spoločnosťou bude faktúra, zaslaná spolu s tovarom. Tovar sa považuje za dodaný, okamihom prevzatia kupujúcim pri osobnom odbere, resp. okamih jeho odberu dopravnou spoločnosťou. Akékoľvek nedostatky alebo neúplnosť dokumentov je kupujúci povinný oznámiť ihneď pri preberaní tovaru, inak sa považuje tovar za riadne dodaný. Pri objednávke tovaru na dobierku kupujúci uhradí plnú cenu tovaru kurierovi pri prevzatí tovaru. Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného zaplatenia.

4.4 VRÁTENIE TOVARU
Súkromná osoba má v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa § 12 možnosť odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru pri zásielkovom predaji. Právo na odstúpenie od zmluvy nemá kupujúci, ak tovar bol zakúpený osobne v predajnom mieste spoločnosti.

Písomne prehlásenie o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu, čísla účtu a presnej adresy pre finančné vysporiadanie musí byť predávajúcemu doručené v uvedenej lehote. Pri vrátení tovaru musí byť tovar nepoužitý, v pôvodnom stave ako pri prevzatí (vrátane dokumentácie, príslušenstva apod.). Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, ktorý je povinný zaslať nepoškodený tovar na adresu spoločnosti ako poistenú zásielku kurierom alebo poštou I. triedou (nie na dobierku) spolu s dokladom o kúpe. V prípade splnenia uvedených podmienok predajca vráti cenu tovaru prevodom na účet kupujúceho najneskôr do 14 dni od doručenia tovaru.

Kupujúci nemôže odstúpiť od spotrebiteľskej zmluvy najmä v nasledujúcich prípadoch:

·  ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť (servis, preprava a pod.)

·  ak ide o predaj počítačových programov, ktoré spotrebiteľ rozbalil alebo potvrdil inštaláciu (aktiváciu)

·  ak ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (špecifická konfigurácia)

V prípade nesplnenia hore uvedených podmienok je predajca oprávnený účtovať storno poplatok vo výške 10% z ceny tovaru.

  5. ZAVEREČNÉ USTANOVENIA

Predajca má výhradné právo tieto obchodné podmienky dopĺňať a meniť iba po vzájomnom odsúhlasení kupujúcim. Podmienky uplatnenia záruky sa riadia reklamačným poriadkom. Vzťahy neupravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami obchodného a občianského zákonníka a všeobecne záväznými a právnymi predpismi v Slovenskej republike. Kupujúci prevzatím tovaru od predávajúceho prijíma a súhlasí s vyššie uvedenými obchodnými podmienkami.